四川省邮政管理办法

四川省邮政管理办法

简介摘要：（2001年8月27日四川省人民政府令第155号公布 自公布之日起施行）（编者注：本办法已被2010年12月22日四川省人民政府第73次常务会议审议通过 2011年1月18日四川省人民政府令第248号公布 自公布之日起施行的《四川省人民政府关于废止部分规章的决定》废止）

法律类型：地方政府规章

第一章 总则

第一条

根据《中华人民共和国邮政法》，结合四川省实际，制定本办法。

第二条

省邮政主管部门管理四川省行政区域内的邮政工作。市、州、县（市、区）邮政部门在省邮政部门的授权范围内管理本行政区域内的邮政工作。

建设、国土资源、交通、公安、工商、海关等行政管理部门按照各自职责分工，依法配合邮政部门做好邮政工作。

第三条

县级以上人民政府应当把邮政建设纳入国民经济和社会发展计划，保障邮政工作与经济和社会发展相适应。

第四条

邮政企业是经营邮政业务的国有公用企业，承担向社会提供普遍服务的义务，各级人民政府应当给予必要的扶持和政策优惠。

第五条

任何单位和个人都有保护邮政设施、维护邮政通信安全和畅通的责任，并有权制止、举报破坏邮政设施和危害邮政通信安全的行为。

第二章 规划与建设

第六条

县级以上人民政府按照统一规划、配套建设、适当超前的原则，组织制定和实施本行政区域内的邮政建设规划。

第七条

城市新区开发、旧城成片改造以及村镇建设，应当按照统一规划，同步建设邮政设施。

火车站、大型汽车站、机场等公众服务场所应当建设配套的邮政设施。

第八条

依照城市规划建设邮政设施用房，免征城市建设配套费。

邮政设施用房由建设单位按规划要求出资配套建设的，邮政部门应按其房屋成本价购买房屋所有权；由邮政部门自行建设的，使用土地按城市基础设施用地办理。

邮政设施用房必须用于办理邮政业务，不得擅自改变使用性质。

第九条

因城市建设需要拆迁邮政设施用房时，建设单位应事先征求当地邮政部门意见，在保证邮政服务的情况下，按照就近和不少于原有面积的原则进行安置，所需费用由建设单位承担。

第十条

邮政部门按照城市规划在方便用户的地方设置邮筒、邮箱、邮政报刊亭、阅报橱窗等服务设施，有关部门应予支持。设置邮政设施免交城市道路占用费。

第十一条

新建住宅楼应当在便于投递的位置，设置与户数相适应的信报箱，住宅、非住宅院落应在大院出入口处设置信报箱群或设立收发室，所需费用纳入建设项目总投资。信报箱的规格和样式由邮政部门提供。

前款规定的设施由设计单位纳入民用住宅建筑设计标准，并列为验收项目。

第三章 服务与社会保障

第十二条

邮政企业应当在营业场所设置明显标志，公布服务范围、营业时间、业务种类和资费标准。在邮政信筒（箱）上标明开筒（箱）的频次和时间。

邮政企业应当按照规定的频次、时限和投递范围，迅速、准确地投递邮件。

邮政企业办理邮政业务，应当执行规定的资费标准。

第十三条

邮政企业应当为用户提供安全、方便的邮政服务。除法律另有规定外，邮政企业和邮政工作人员不得向任何组织和个人提供用户姓名、地址和使用邮政业务的情况。

第十四条

对具备投递邮件条件的用户，邮政企业应当在用户办理邮件投递登记手续之日起7日内安排投递。

用户变更名称、邮件投递地址的，应当在变更前10日书面通知邮政企业。

单位收发人员对已接收的各类邮件，应及时通知并送达收件人。

第十五条

邮件按照国务院邮政主管部门规定的投递方式投递。

邮政企业可以根据用户要求，与用户协商约定投递方式。需要特殊服务的用户，应当按照省物价部门核定的标准支付相应的特殊服务费。

第十六条

用户交寄的信函、明信片应当正确书写邮政编码。使用不符合国家标准或者通信行业标准信封、明信片的，邮政企业不予收寄。已投入邮政信筒（箱）的，由邮政企业退给寄件人；无法退回寄件人的，作为无着邮件处理。

第十七条

用户交寄给据邮件后，在交寄之日起1年内可以持据向邮政企业查询。邮政企业接到用户查询，应当按国家规定的时限尽快答复。属于邮政企业责任造成邮件丢失、损毁的，邮政企业应当按规定予以赔偿。

第十八条

邮政企业应当设置用户监督信箱，公布监督电话，受理用户举报或者投诉，接受用户对邮政服务质量的监督。

邮政企业应当自接到用户举报或者投诉之日起15日内予以答复。

第十九条

禁止任何组织或个人非法检查、截留邮件或拦截邮政运输车辆。

第二十条

地名管理部门设置的街道名称牌，应当附印邮政编码。

第二十一条

邮政企业在车站、机场、港口转运邮件，有关运输单位应当统一安排装卸邮件的场所和出入通道。

第二十二条

执行邮件运输和投递任务的车、船、邮政工作人员通过桥梁、渡口、隧道、检查站时，有关方面应当优先放行。

运邮车辆或者邮政工作人员在运递邮件途中违章，有关主管部门应当记录后放行，待其完成运递任务后，再行处理。

第二十三条

运递邮件的邮政专用车辆通过收费公路、桥梁，经有关交通主管部门批准，可以酌情减免车辆通行费。

第四章 市场管理

第二十四条

邮政部门对邮政市场实施行业管理。

下列邮政业务由邮政企业专营：

（一）信件和其他具有信件性质的物品的寄递；

（二）通信使用的普通邮票的经营；

（三）邮票、邮资信封、邮资明信片、邮资邮简等邮资凭证的发行；

（四）国务院规定的其他专营业务。

经邮政主管部门批准，邮政企业根据需要可以委托其他单位或个人代办邮政专营业务。

第二十五条

任何单位或者个人不得从事下列行为：

（一）经营伪造、变造的邮资凭证；

（二）经营国家禁止流通的集邮票品；

（三）经营未经邮政主管部门批准制作的集邮品；

（四）未经批准擅自从事集邮票品进出口业务。

第二十六条

生产邮政使用的信封、明信片、邮包封装盒等邮政用品的企业，应当向省邮政主管部门申请办理生产监制证书。

第二十七条

邮政执法人员依法持证进入经营邮政业务的场所进行检查，可以查阅有关资料，提取有关证据。被检查单位不得拒绝、阻碍。