酒店私自开客人房间违法吗 如何要求赔偿

酒店私自开客人房间违法吗？最近可以看到多起”酒店工作人员擅开客房”事件，按照法律法规规定，酒店未经允许进入客人房间，涉嫌侵犯隐私权；若造成财物丢失，还需承担赔偿责任。那么酒店私自开客人房间如何要求赔偿？接下来可以参考下文具体内容。

酒店私自开客人房间违法吗

酒店私自开客人房间是违法的，侵犯了客人隐私权，违反了《民法典》和《消费者权益保护法》的相关规定。

1、根据《民法典》第1032条，自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。

2、酒店私自开客人房间违反了住宿服务合同。客人在入住酒店时与酒店形成住宿服务合同关系，酒店有义务保障客人在入住期间对房间的独占使用权和隐私权。

3、如果酒店工作人员故意将房卡交给他人，导致客人遭受重大损失或伤害，可能涉及刑事责任。

酒店私自开客人房间如何要求赔偿

1、要求停止侵害、赔礼道歉。

2、赔偿损失，损失包括因隐私权被侵犯而造成的精神损害、财产损失等。

3、可以与酒店进行协商，就赔偿事宜达成一致。

4、如果协商无果，可以向人民法院提起诉讼，要求酒店承担侵权责任。

酒店私自开客人房间如何维权

1、向酒店管理方投诉。

2、向旅游主管部门投诉。

3、报警处理。

4、向法院起诉。

法律依据

《中华人民共和国刑法》第二百五十三条

违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。

窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。